「請問,我可以跟醫師拍個照嗎?」
看完最後一次門診,療程暫時告一段落,黎先生跟櫃台小姐說。
「當然好啊,沒問題!」小姐告知我。
「謝謝你跟我合照,我們很多患者因為害羞、害怕,不敢就診,可以讓我放在網路上,讓大家知道就診沒那麼可怕嗎?」
「好啊!」黎先生很開心的說。
大家一定很好奇,糾境,黎先生做了什麼治療?
回想起第一次見面,黎先生惴惴不安的神情,非常焦慮又詳細的描述過去的病史,讓我印象十分深刻,他已經徘徊在不同的醫療院所半年,因為痔瘡困擾,但是不又想開刀,對治療建議也是半信半疑。
「沒關係,你先不要緊張,我看一下就知道了!」
檢查評估後,最後也沒做什麼非常罕見或高深的手術,就是痔瘡結紮而已。
我們的看診,從第一次的緊張焦躁,冗長重複的不斷敘述症狀跟就診經歷,到第二次、第三次回診,笑容逐漸展開,看診過程也因為信任,越來越快速順暢。
最後一次門診結束後,黎先生送了診所一盆花,我覺得開心,有點超乎我的想像,不曾想過有一天會因為處理痔瘡,收到患者感謝,病痛不分大小,再累都值得!
(治療效果因人而異,請洽專科醫師評估)